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No, no hay ningún costo adicional. El envío es completamente
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de satisfacción. Si no quedas conforme con tu compra, puedes solicitar un reembolso total o un cambio sin inconvenientes.

Si necesitas realizar una devolución o cambio, solo debes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, proporcionando tu número de pedido y el motivo. Te daremos las instrucciones rápidamente.

Si no estás en casa en el momento de la entrega, la transportadora se pondrá en contacto contigo para reprogramar la entrega. También puedes dejarnos instrucciones especiales cuando realices tu pedido.

El pago contra entrega es una opción completamente segura. Solo pagas cuando recibes el producto en tus manos, lo que te brinda mayor tranquilidad.

En compras seguras nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal cuando utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios.

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Esta política aplica a todos los pedidos comprados a través de nuestra tienda.

1. Devoluciones elegiblesPara ser elegible para una devolución, tu artículo debe:
 • Estar en las mismas condiciones en que lo recibiste • Sin usar o desgaste • Con etiquetas y en su empaque original • Acompañado del recibo o comprobante de compra2. Cómo iniciar una devoluciónPara solicitar una devolución, contáctanos por medio de nuestro formulario de “Contacto” o correo electrónico. Si tu devolución es aprobada, te enviaremos una etiqueta de envío y las instrucciones para enviar el paquete de vuelta.

3. Daños y artículos incorrectosInspecciona tu pedido al recibirlo. Si el artículo está defectuoso, dañado o es incorrecto, contáctanos de inmediato para evaluarlo y resolverlo.

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